つなぎかたガイド（親機）新規に設置の場合

今回はじめて親機（Wi-Fiルータ）を使用する場合の手順です。

STEP4 インターネットに接続しよう

1.
Webブラウザ（Microsoft Edgeなど）を起動し、ホームページにアクセスする

（例）当社ホームページの場合（2025年9月現在）
https://www.necplatforms.co.jp/

メモ

  • Wi-Fi接続したスマートフォン／タブレット端末からインターネットにアクセスできるか確認する場合は、モバイルデータ通信をOFFにしてください。確認できたら、モバイルデータ通信をONに戻してもWi-Fi接続でご利用になれます。
  • インターネットに接続できない場合は、トラブルシューティングを参照してください。
2.
STEP5へ進む

メモ

トラブルシューティング

  • インターネットに接続できない（対象：RT/BR/MAモード切替スイッチがRT側）
    • － プロバイダ提供機器にルータ機能があり、すでにインターネット接続していた場合
      （本商品のACTIVEランプが緑点灯／赤点滅の状態）

      → いったん本商品の電源を切り、RT/BR/MAモード切替スイッチをBR側（ブリッジモード）に変更してお試しください。

    • － 上記の場合以外
      （本商品のACTIVEランプが消灯／緑点滅の状態）
      → 本商品のクイック設定Webを起動して表示されているメッセージにしたがってください。
      本商品にWi-Fi接続した子機、または本商品のLANポートに有線接続した端末から起動します。
      • （1）Webブラウザのアドレス欄に「http://192.168.10.1/」を入力する

        ※ 「http://aterm.me/」と入力しても起動できます。

      • （2）ログイン画面でユーザ名とパスワードを入力して、［ログイン］をクリックする
        ユーザー名：admin（半角小文字）
        パスワード：本商品に貼付のラベルに記載の英数字8桁のパスワード（Web PW）

        イラスト

      • （3）クイック設定Webのホーム画面が表示される
      • （4）「装置情報」に表示されているメッセージにしたがう

        ※ ［接続先の設定］ボタンが表示された場合は、ユーザーズマニュアルの「PPPoEルータモードでインターネットに接続する」の「ACTIVEランプが消灯している場合」を参照して、接続事業者／プロバイダ情報（PPPoE）の設定をしてください。

  • クイック設定Webが起動しない
    • － ご使用のパソコンなどにプロキシが設定されていたり、ファイアウォール、ウィルスチェックなどのソフトがインストールされている場合、設定ができなかったり、通信が正常に行えない場合があります。
    • － Webブラウザの設定でJavaScriptを無効に設定している場合は、有効に設定してください。
    • － Webブラウザの設定でキャッシュを使用している場合、キャッシュの削除をお試しください。
    • － Wi-Fi接続の子機をご使用の場合は、本商品とWi-Fi接続されているか確認してください。接続されていない場合は、STEP3を参照して接続してください。
    • － IPアドレスの取得がうまくいっていないことが考えられます。ユーザーズマニュアルの「パソコンなどのIPアドレスを確認する」を参照してIPv4アドレスが本商品のIPアドレス体系（工場出荷状態は「192.168.10.xxx」。xxxは1を除く任意の数字。）になっているか確認してください。IPアドレス体系が異なる場合は、下記をお試しください。

      • （1）ご使用のパソコンなどのIPアドレスを自動取得に設定してください。

      ※ IPアドレス自動取得の設定方法はパソコンなどのメーカにお問い合わせください。

      （2）ご使用のパソコンなどの電源を入れ直す、Wi-FiをいったんOFFにして再度ONにする、本商品とのLANケーブル接続をいったん外して接続し直すなどして、IPアドレスを再取得してください。

  • 本商品のランプの状態が手順の状態にならないなど、ランプ表示の詳細については、ユーザーズマニュアルの「各部の名称とはたらき」を参照してください。
  • この他にサポートデスクにある「Q&A」でもさまざまなトラブルと対処を掲載しています。そちらもあわせて参照してください。

※ 解決しない場合は、本商品を初期化し、はじめから設定し直してお試しください。

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