本商品(親機)の無線通信が安定しないときは、周囲に複数のアクセスポイントが設置されているなど、他のネットワークからの電波干渉が原因として考えられます。
本商品(親機)では、起動時に周囲にあるアクセスポイントを検出し、2.4GHz帯および5GHz帯のそれぞれで電波状態の良いチャネルを自動選択する「オートチャネルセレクト機能」が工場出荷状態で設定されていますが、本商品(親機)の電源を入れ直しても安定しないときは、使用チャネルを変更することで改善する場合があります。

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■使用チャネルを確認する

「クイック設定Web」の「ホームゲートウェイ詳細設定」-「2.情報」-「有線・無線LAN,WANの状態」で「使用チャネル」を確認する
設定値の目安として、無線動作モードがIEEE802.11g+bモードおよびIEEE802.11gモードの場合、他の無線設備が使用しているチャネルから4チャネル以上ずらすようにしてください。

無線動作モード	チャネル
IEEE802.11g+b、IEEE802.11g	1～13ch

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■使用チャネルを変更する

1. 「クイック設定Web」の「ホームゲートウェイ詳細設定」-「3.無線LAN」-「無線LAN詳細設定(2.4GHz)」および「無線LAN詳細設定(5GHz)」-[無線LANアクセスポイント設定]で「使用チャネル」を変更する
2. [設定]をクリックし[保存]をクリックする
   設定内容が保存されます。

※ 無線LAN端末(子機)は本商品(親機)に追従します。