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ブロードバンドモデム/回線終端装置の電源が入っているか確認してください
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ブロードバンドモデム/回線終端装置のWAN側が接続されていることを確認してください |
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ADSLモデムをご使用の場合、ADSLリンクが確立していることを確認してください。
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接続事業者から指定されたIPアドレス情報が正しく設定されているか、確認してください
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ブロードバンドモデム/回線終端装置の設定が合っているか、確認してください |
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動作モードがPPPoEブリッジモードの場合は本商品の動作モードはPPPoEルータモードでご使用ください
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他のブロードバンドルータやパソコンに接続していたモデムを無線LANアクセスポイント(親機)に接続し直して通信しようとしている場合、ブロードバンドモデムの機種によっては、過去に接続したルータやパソコンのMACアドレスと無線LANアクセスポイント(親機)のMACアドレスが一致しないと通信できない場合があります |
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この場合は、ブロードバンドモデムの電源をいったん切って、20〜30分後に電源を入れ直すことで回避できる場合があります。
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ローカルルータモードの場合、WAN側のIPアドレスが正しく取得できない場合があります |
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クイック設定Webの[情報]−[現在の状態]でWAN側のIPアドレスをご確認ください。
IPアドレスが表示されていない場合は、[IP開放]をクリックしてから[IP取得]をクリックし、IPアドレスが正しく表示されていることをご確認ください。
[IP取得]でもIPアドレスが表示されない場合は、ブロードバンドモデム/回線終端装置がエラー表示していないか、または無線LANアクセスポイント(本商品)のWANランプが点灯しているか確認してください。
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CATV接続事業者によっては、ルータからのIPアドレス取得の要求があると、IPアドレスがクリアされてしまう場合があります。 |
クイック設定Webで設定した接続先の場合は、[接続先設定]で「DHCPクライアント機能」の「使用する」のチェックを外します。 |
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クイック設定Webの[接続先設定(ローカルルータ)]で「拡張設定」の「IPアドレスの割り当て競合検出」のチェックを外してみてください。
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ブロードバンドモデム/回線終端装置が無線LANアクセスポイント(親機)と同じIPアドレス192.168.0.1になっている可能性があります |
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次の手順でWAN側のIPアドレスを確認したあとで、LAN側のIPアドレスを変更します。
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(1) |
WAN側のIPアドレスを確認します。 |
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クイック設定Webの[情報]の[現在の状態]でWAN側のIPアドレスが空欄になっていることを確認します。 |
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(2) |
LAN側のIPアドレスを変更します。 |
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クイック設定Webの[詳細設定]の[LAN側設定]で、「IPアドレス」を"192.168.1.1"など左から3個目を変更して、[OK]ボタンをクリックします。 |
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パソコンを再起動します。 |
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CATV接続事業者によってはドメイン名やホスト名を無線LANアクセスポイント(親機)に入力しないと接続できない場合があります |
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接続事業者に確認してクイック設定Webの[接続先設定]からドメイン名やホスト名を入力してください。 |
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CATV接続事業者によってはゲートウェイやネームサーバを無線LANアクセスポイント(親機)に入力しないと接続できない場合があります |
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接続事業者に確認してクイック設定Webの[接続先設定(ローカルルータ)]からゲートウェイやネームサーバを入力してください。
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CATV接続事業者によっては本商品のMACアドレスを申請する必要があります |
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無線LANアクセスポイント(親機)のラベルに記載されているMACアドレスを申請してください。 |