Wi-Fi通信を安定させたい

本機器のWi-Fi通信が安定しないときは、周囲に複数のアクセスポイントが設置されているなど、他のネットワークからの電波干渉が原因として考えられます。

本機器には、起動時に周囲にあるアクセスポイントを検出し、2.4GHz帯および5GHz帯のそれぞれで電波状態の良いチャネルを自動選択する「オートチャネルセレクト機能」があります。
2.4GHz帯では、工場出荷状態で「オートチャネルセレクト機能」が「使用する（標準）」に設定されています。
5GHz帯では、工場出荷状態はW52のみサーチするように設定されていますが、「クイック設定Web」で［使用チャネル］を「自動」に設定することにより、チャネルを自動選択させることができます。
本機器の電源を入れ直しても安定しないときは、チャネルを変更することで改善する場合があります。

さらに、2.4GHz帯では、本機器動作中にも定期的に周囲の電波状況を確認し、より電波状態の良いチャネルを自動選択できます。「オートチャネルセレクト機能」を「使用する（拡張）」にすると改善する場合があります。設定方法は、本機器動作中にもチャネルを自動選択する（2.4GHz帯のみ）を参照してください。

また、他のネットワークでWi-Fi通信が安定しないときは、本機器が他のネットワークへ電波干渉している場合が考えられます。その場合は送信出力を抑えると、他のネットワークへの電波干渉を回避できる場合があります。

設定を行う前に

設定手順

説明で使用している画面は一例です。OS、Webブラウザの種類など、ご利用の環境によっては表示内容が異なる場合があります。

チャネルを変更する

クイック設定Webで変更します。

1.

ホーム画面の「Wi-Fi（無線LAN）設定」－「Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）」または「Wi-Fi詳細設定（5GHz）」をクリックします。

設定画面イメージ

2.

［オートチャネルセレクト機能］で「使用しない」を選択します。
※ 「Wi-Fi詳細設定(5GHz) 」を選択した場合は、手順3へ進んでください

設定画面イメージ

3.

使用チャネルを選択します。

設定画面イメージ
※ 画面は「Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）」の場合の例です。

◆補足◆

他の無線LANからの影響を避けるには、そのチャネルから4チャネル以上（安定した通信を行うためには5チャネル以上）空けることをお勧めします。現在、使用中のチャネルは、画面上部の「現在の状態」よりご確認いただけます。
Wi-Fi（無線LAN）子機によっては、12、13チャネル（2.4GHz）には対応していない場合があります。
5GHzのW53/W56チャネル利用時にレーダー波を検出した場合は、DFS機能により自動的にチャネルを変更しますので、通信が中断されることがあります。

4.