Wi-Fi通信を安定させたい

本商品のWi-Fi通信が安定しないときは、周囲に複数のアクセスポイントが設置されているなど、他のネットワークからの電波干渉が原因として考えられます。

本商品では、起動時に周囲にあるアクセスポイントを検出し、2.4GHz帯および5GHz帯のそれぞれで電波状態の良いチャネルを自動選択する「オートチャネルセレクト機能」が工場出荷時で設定されていますが、本商品の電源を入れ直しても安定しないときは、「オートチャネルセレクト機能」を外して、チャネルを変更することで改善する場合があります。

また、他のネットワークでWi-Fi通信が安定しないときは、本商品が他のネットワークへ電波干渉している場合が考えられます。その場合は送信出力を抑えると、他のネットワークへの電波干渉を回避できる場合があります。

◆注意◆

  • 「使用チャネル」の変更ができるのは、2.4GHz帯を使用するときのみです。5GHz帯を「使用する」に設定した場合、オートチャネルセレクト機能とデュアル/クワッドチャネル機能は「使用する」に設定され、変更はできません。
  • 本商品を2.4GHz帯で使用し、チャネル設定を手動で行う場合は、一般社団法人 電波産業会のARIB規格により下記内容が推奨されています。
    「この機器を2.4GHz帯で運用する場合、干渉低減や周波数利用効率向上のため、チャネル設定として、ch1, ch6, ch11のいずれかにすることを推奨します。」 ただし、無線LAN以外のシステムとの干渉を避けるために、推奨のch1, ch6, ch11以外を使用しなければならない場合はこの限りではありません。

設定を行う前に

  • 設定を変更した場合は、再起動を行う前に設定を保存しないと設定内容が失われます。
    再起動の前に［設定］をクリックしてください。
  • バージョンアップ中は、本商品の電源を切らないでください。本商品が正常に動作しなくなる可能性があります。

設定手順

説明で使用している画面は一例です。OS、ブラウザの種類など、ご利用の環境によっては表示内容が異なる場合があります。

チャネルを変更する

クイック設定Webで設定します。

● パソコンをご利用の場合
● スマートフォンをご利用の場合

 

■ パソコンをご利用の場合

1.
「無線LAN設定」－「無線LAN設定」をクリックします。
設定画面イメージ
2.

「オートチャネルセレクト機能」のチェックを外し、「使用チャネル」を選択して［設定］をクリックします。

「1」～「13」チャネルの間で設定できます。

※5GHz帯を使用するときは設定できません。

設定画面イメージ
3.
メッセージが表示されたら［OK］をクリックします。
設定画面イメージ

◆補足◆

  • 設定変更後、Wi-Fi接続が切断される場合があります。Wi-Fi接続し直してください。

 

■ スマートフォンをご利用の場合

1.
「無線LAN設定」をタップします。
設定画面イメージ
2.
「無線LAN設定」の「＞＞」をタップします。
設定画面イメージ
3.

「オートチャネルセレクト機能」のチェックを外し、「使用チャネル」を選択して［設定］をタップします。

「1」～「13」チャネルの間で設定できます。

※5GHz帯を使用するときは設定できません。

設定画面イメージ
4.
メッセージが表示されたら「OK」をタップします。
設定画面イメージ

◆補足◆

  • 設定変更後、Wi-Fi接続が切断される場合があります。Wi-Fi接続し直してください。

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送信出力を抑える

クイック設定Webで設定します。

◆補足◆

  • スマートフォンをご利用の場合は、スマートフォン用クイック設定Webのトップページにある[PC用クイック設定Webへ移動]ボタンをタップし、パソコン用クイック設定Web画面にて設定変更を行ってください。
1.
「無線LAN設定」－「無線LAN設定」をクリックします。
設定画面イメージ
2.
[高度な設定を表示]をクリックし、拡張設定を表示します。
設定画面イメージ
3.

「送信出力」を選択して、［設定］をクリックします。
Wi-Fi通信の送信出力を「100%」「50%」「25%」「12.5%」から選択します。（初期値：12.5%）
送信出力を抑えると他のネットワークへの電波干渉を回避できる場合があります。

設定画面イメージ
4.
メッセージが表示されたら［OK］をクリックします。
設定画面イメージ

◆補足◆

  • 設定変更後、Wi-Fi接続が切断される場合があります。Wi-Fi接続し直してください。

使いかた

うまく動作しない場合は

Troubleshooting

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