本製品のWi-Fi通信が安定しないときは、周囲に複数のアクセスポイントが設置されているなど、他のネットワークからの電波干渉が原因として考えられます。

本製品には、起動時に周囲にあるアクセスポイントを検出し、電波状態の良いチャネルを自動選択する「オートチャネルセレクト機能」があります。
本製品の電源を入れ直しても安定しないときは、「オートチャネルセレクト機能」を外して、チャネルを変更することで改善する場合があります。

• 設定を変更した場合は、再起動を行う前に設定を保存しないと設定内容が失われます。
  再起動の前に［設定］をクリックしてください。
• バージョンアップ中は、本製品の電源を切らないでください。本製品が正常に動作しなくなる可能性があります。

説明で使用している画面は一例です。OS、ブラウザの種類など、ご利用の環境によっては表示内容が異なる場合があります。

チャネルを変更する

● スマートフォンをご利用の場合
● パソコンをご利用の場合

 

■ スマートフォンをご利用の場合

1.

ホーム画面の「無線LAN設定」をタップします。

2.

「無線LAN設定」の「＞＞」をタップします。

3.

「オートチャネルセレクト機能」のチェックを外し、「使用チャネル」を選択して［設定］をタップします。

「1」～「13」チャネルの間で設定できます。

◆補足◆

• 他の無線LANからの影響を避けるには、そのチャネルから4チャネル以上（安定した通信を行うためには5チャネル以上）空けることをお勧めします。現在、使用中のチャネルは、ホーム画面の「情報」-「現在の状態」よりご確認いただけます。
• Wi-Fi（無線LAN）子機によっては、12、13チャネル（2.4GHz帯）には対応していない場合があります。

4.

ダイアログボックスが表示された場合は、内容をよく読んでボタンをタップしてください。

5.

「設定内容を更新しました。」と表示されたら、設定は完了です。

 

■ パソコンをご利用の場合

1.

「無線LAN設定」－「無線LAN設定」をクリックします。

2.

「オートチャネルセレクト機能」のチェックを外し、「使用チャネル」を選択して［設定］をクリックします。

「1」～「13」チャネルの間で設定できます。

◆補足◆

• 他の無線LANからの影響を避けるには、そのチャネルから4チャネル以上（安定した通信を行うためには5チャネル以上）空けることをお勧めします。現在、使用中のチャネルは、メニューの「情報」の「現在の状態」よりご確認いただけます。
• Wi-Fi（無線LAN）子機によっては、12、13チャネル（2.4GHz帯）には対応していない場合があります。

3.

ダイアログボックスが表示された場合は、内容をよく読んでボタンをクリックしてください。

4.

「設定内容を更新しました。」と表示されたら、設定は完了です。

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