本商品のWi-Fi通信が安定しないときは、周囲に複数のアクセスポイントが設置されているなど、他のネットワークからの電波干渉が原因として考えられます。

本商品には、起動時に周囲にあるアクセスポイントを検出し、2.4GHz帯および5GHz帯のそれぞれで電波状態の良いチャネルを自動選択する「オートチャネルセレクト機能」があります。
2.4GHz帯では、工場出荷状態で「オートチャネルセレクト機能」が「使用する（標準）」に設定されています。
5GHz帯では、工場出荷状態はW52のみサーチするように設定されていますが、「クイック設定Web」で［使用チャネル］を「自動」に設定することにより、チャネルを自動選択させることができます。
本商品の電源を入れ直しても安定しないときは、チャネルを変更することで改善する場合があります。

また、他のネットワークでWi-Fi通信が安定しないときは、本商品が他のネットワークへ電波干渉している場合が考えられます。その場合は送信出力を抑えると、他のネットワークへの電波干渉を回避できる場合があります。

説明で使用している画面は一例です。OS、Webブラウザの種類など、ご利用の環境によっては表示内容が異なる場合があります。

チャネルを変更する

送信出力を抑える

1.

ホーム画面の「Wi-Fi（無線LAN）設定」－「Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）」または「Wi-Fi詳細設定（5GHz）」をクリックします。

2.

［詳細な項目を表示］をクリックします。

3.

「送信出力」を選択して、［設定］をクリックします。

Wi-Fi通信の送信出力を「100%」「70%」「50%」「35%」「20%」から選択します。 （初期値：100%）
送信出力を抑えると他のネットワークへの電波干渉を回避できる場合があります。

※ プライマリSSID/セカンダリSSID共通の設定です。（プライマリSSIDで設定した内容がセカンダリにも設定されます。）

4.

［今すぐ再起動する］をクリックします。

※ 他に設定したい項目がある場合は［後で再起動する］をクリックしてください。

◆注意◆

• 再起動中は本商品の電源を切らないでください。本商品が正常に動作しなくなる可能性があります。