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【お詫びとお願い】 AtermWR7600Hの無線ネットワーク名(ESS-ID)の初期値誤設定について

平成15年6月に発表いたしました「AtermWR7600H」の一部商品におきまして、無線のネットワーク名(ESS-ID)が出荷時の初期値 (「WARPSTAR-xxxxxx」:xxxxxxは装置品名ラベルの「MACアドレス」の下6桁)と異なる値に設定されて出荷されたものがあることが判明しました。
対象となりますお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。

以下に、現象ならびに対応方法をご案内させていただきますので、お手数ではございますが、記載の方法に沿ってネットワーク名の変更をお願い申し上げます。
なお、現在出荷中の製品につきましては、正しいESS-IDが設定されております。

該当商品

対象となる商品は、

  • AtermWR7600H
であり、該当する製品は製造番号が以下の範囲の商品です。
  • 133000501A〜133000580A

※製造番号はWR7600Hの側面の品名ラベル(下図参照)をご確認ください。

現象

無線のネットワーク名(ESS-ID)の出荷時設定は、通常「WARPSTAR-xxxxxx」(xxxxxxは装置品名ラベルの「MACアドレス」の下6桁)となっておりますが、上記該当商品におきまして、「xxxxxx」の部分が製品のMACアドレスと異なる値のまま出荷された可能性があります。
これは、初期化することにより、正しいネットワーク名(MACアドレスの下6桁と一致)に戻ります。

間違ったネットワーク名(ESS-ID)でご使用になった場合、初期値がことなるだけで機能、性能上は問題ありません。
ただし、同じネットワーク名の他の該当商品が無線が届く範囲に存在した場合に電波の受信状態によってはローミング機能により別のWR7600Hに接続される可能性があります。
導入時の設定で推奨しておりますWEP暗号化を設定している場合は、ネットワーク名(ESS-ID)が一致しても接続することができませんので上記問題は発生いたしません。(正しい出荷時設定では「MACアドレス」の番号を利用していますので意図的にESS-IDを変更しないかぎり同じ値になることはありません。)

対処方法

上記対象の商品をお買い上げになったお客様で、ネットワーク名(ESS-ID)を購入時のままご使用になられているお客様は、以下の手順でネットワーク名(ESS-ID)を変更するか、初期化して再度設定を行ってください。

■ネットワーク名(ESS-ID)の変更手順

1.WR7600H側のネットワーク名(ESS-ID)の変更
(1) ブラウザから「http://web.setup/」を入力して「クイック設定Web」画面を開く
(2) 「詳細設定」の「無線LAN側設定」をクリックする
(3) 「ネットワーク名(ESS-ID)」の値を他の人が使わないような任意の値に変更する
(4) 同じページの下側にある「設定」をクリックする
(5) 左側フレームにある「登録」をクリックする
(WR7600Hが再起動されて無線のネットワーク名(ESS-ID)が変更される)
   
2.無線LAN端末(子機)側のネットワーク名(ESS-ID)の変更
(1) 無線LAN端末(子機)側のパソコンでタスクトレイのサテライトマネージャをクリックして「プロパティ」をクリックする
(2) 「ネットワークの一覧」をクリックして、登録済みの前のネットワーク名を選択して「設定」をクリックする
(3) (3) ワイヤレスネットワークの設定画面の「ネットワーク名(ESS-ID)」の欄を1項(3)で登録したWR7600Hの「ネットワーク名(ESS-ID)」と同じ値に書き換えて「OK」をクリックする
(4) 「状態」をクリックして、正しく接続できていることを確認する

※上記は、無線LAN端末(子機)として「WL54AG」を利用した場合の例です。他の無線子機をご利用の場合は、取扱説明書をご覧になり 「ネットワーク名(ESS-ID)」を変更してください。
 また、複数の無線LAN端末(子機)をご利用の場合は、すべての子機を変更する必要があります。

■WR7600Hの初期化手順

本体(WR7600H)を初期化することによって、本来の工場出荷状態(ネットワーク名も正しい初期値)
に戻すことができます。
(1) WR7600H背面の「DIPSW」の3、4を「ON」にする
(2) WR7600Hの拡張カードスロットカバーを開けて、「RESET」ボタンを押す
(3) WR7600Hが再起動しますので、「POWER」が緑点灯するまでまつ
(4) 背面の「DIPSW」をすべて「OFF」にもどす
※上記、初期化をした場合は、「らくらくウィザード」または「クイック設定Web」から導入時の設定をやり直してください。

ご迷惑をおかけしますが、該当商品をお持ちお客様は、上記手順にて「ネットワーク名(ESS-ID)」の変更または初期化をして、無線のセキュリティを上げるために、あわせて暗号化(WEP)をお使い頂けるように重ねてお願いします。

該当商品の確認や操作方法がわからないお客様は、「Atermインフォメーションセンター」(ナビダイヤル:0570-050611、0570-550777、TEL:04-7185-4761)までお問い合わせください。

今後は、評価体制をさらに強化して再発防止に努めますので、Atermシリーズを引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。