公開日 : 2020年5月29日
最終更新日 : 2020年9月17日
Atermインフォメーションセンターでは、新型コロナウィルス感染拡大を予防するため、受付時間を短縮しておりましたが、2020年10月より通常の受付時間での電話応対を再開いたします。
なお、新型コロナウィルス感染拡大を予防する取り組みは継続して行っていくため、お問合せが集中した場合には、お電話がつながりにくくなる可能性がございます。お客さまには大変なご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ナビダイヤル : 0570-550777 (有料)
音声ガイダンスに従って、窓口番号・メニュー番号を押してください。
上記番号でつながらない場合は、0471854761をご利用ください。
新型コロナウィルス感染症拡大防止への取り組みに伴い、受付時間を以下のとおり変更させていただきます。
平日: 9:00 - 17:00、土曜: 休業、日曜: 休業
平日: 9:00 - 17:00、土曜: 9:00 - 17:00、日曜: 休業
平日: 9:00 - 18:00、土曜: 9:00 - 17:00、日曜: 休業
平日: 9:00 - 18:00、土曜: 9:00 - 17:00、日曜: 10:00 - 17:00
通常の受付時間は以下のとおりです。
平日:9:00 - 18:00、土曜: 9:00 - 17:00、日曜: 10:00 - 17:00
(祝日・年末年始・当社の休日・システムメンテナンス時はお休みをいただいております。)
※ 政府の方針や社会状況等により変更になる場合がございます。