IPアドレスを確認できない場合は、パソコン上でLANボード/カードをうまく認識できてない可能性があります。LANボード/カードのドライバをインストールし直して動作をご確認ください。詳細は、各パソコンメーカーもしくはLANボード/カードメーカーにご確認ください。
「コマンドプロンプト」画面で「ipconfig」と入力しても、「Windows IP 構成※」としか表示されません。本来は「Windows IP 構成」の下にIPアドレスが表示され、確認できます。
※Windows(R) 10/8.1/8/7、Windows Vista(R)の場合。Windows(R) XPは「Windows IP Configuration」と表示されます