一部該当のWL54AGを、WD606CV・WD605CVの無線LAN拡張用カードスロットに装着した場合、無線LAN通信が正常にご使用いただけないことがあります。
2004年3月下旬以降に出荷(※)した一部のWL54AGを、WD606CVまたはWD605CVに装着した場合、データ転送タイミングマージンの不足により、通信不良が発生することがため、このような現象が発生する場合があります。
※レンタル提供の機器では、3月下旬以降4月25日出荷分までが該当となります。
該当のWL54AGには、背面ラベルの「」マークの番号が「D04-0114001」と表示されています。ただし、データ転送タイミングマージンには個体ごとのバラつきがあるため、「」マークの番号が「D04-0114001」と表示されているすべてのWL54AGで発生するわけではありません。
以下の両条件に該当するお客様は、お手数ですが「専用受付窓口」に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。動作確認済みの「WL54AG」とお取替えさせていただきます。
※「」マークの番号が該当するお客様でも、上記現象が発生しない場合には、問題なく継続してご使用いただけます。交換の必要はございません。
注意
以下の場合には、上記現象は発生しません。
そのまま問題なくご使用いただけますので、交換の必要はございません。
Aterm WL54AG交換受付終了のお知らせ
当該商品は保守対応を終了させていただいております。
不具合品の交換につきましては、2017年3月26日をもって終了させていただきました。