チップヘルプが画面より、はみ出して表示される件
最終更新日：2013年10月11日
クイック設定Webのチップヘルプのアイコンをクリックした際に、チップヘルプが画面よりはみ出して表示される場合の対処方法をご案内いたします。
現象
Windows(R) 8.1/ 8、Windows(R)7、Windows Vista(R)、Windows(R)XPでInternet Explorer 8以降のブラウザを使用した環境で、チップヘルプをクリックすると画面よりはみ出し、チップヘルプが隠れる場合がございます。
チップヘルプが隠れた状態
チップヘルプが正しく表示された状態
対象製品
- WR8500N
- WL300NE
対処方法
Internet Explorerを使用してクイック設定Webより設定を行う場合は、「互換モード」に切り替えたうえで設定を行ってください。切り替え手順は次の通りです。
Internet Explorer11の場合
１．Internet Explorerを起動し、「ツール」-「互換表示設定」を選択します。
2．クイック設定Webにアクセスするときのアドレスを「追加するWebサイト」に入力し「追加」ボタンを選択します
参考
- 「xxxxxxxxxxx」の部分には「192.168.0.1」などクイック設定Web画面を開くときのアドレスを入力します
３．「互換表示に追加したWebサイト」欄に入力した内容が表示されましたら「閉じる」ボタンを選択します
Internet Explorer10の場合
１．Internet Explorerを起動し、アドレスバーの横のアイコンを選択します。
参考
- アイコンが見つからない場合は「ツール」-「互換表示」と選択することで同様に設定できます。
2．「互換モード」に切り替わると青いアイコンが表示されます
