QRコードを読み取って設定!AtermらくらくQRスタート for iOS
Aterm らくらくQRスタートfor iOSトラブルシューティング
下記の現象やメッセージが表示された場合は、原因と対策をご確認ください。
※親機の動作の詳細に関しては、親機の取扱説明書をご覧ください。
親機に接続できない場合
原因と対策:
- お使いの端末のWi-Fi設定がOFFになっています。お使いの端末のホーム画面から[設定]-[Wi-Fi]からWi-Fiが[オン]になっている事をご確認のうえ、再度アプリを実行してください。
- 親機の電源が入っていません。親機の電源を入れて、AIRランプ(またはWLANランプ)が緑に点灯してから、再度アプリを実行してください。
- 親機の無線LANが停止しています。無線LAN機能を有効にして、AIRランプ(またはWLANランプ)が緑に点灯してから、再度アプリを実行してください。
- 親機のECOモードが起動しています。ECO設定パターンによっては無線LAN通信が利用できなくなる場合があります。親機のECOボタンを5秒以上押してECOモードを停止するか、他のECO設定パターンを選択してください。
- 親機の無線LAN設定を初期値以外に変更されている場合、親機を初期化して初期値に戻してから実行してください。
- 親機の「MACアドレスフィルタリング」機能を有効にされている場合。無効(初期値)に戻してから実行してください。
- 親機の暗号化モードが「128bitWEP」または「64bitWEP」の場合、暗号化キー番号は「1番」に設定してください。
Aterm 製品のQRコードでない可能性があります。QRコードを確認してください。
対策:
- 正しくQRコードを読み取れなかった可能性があります。(QR再読込)を選択して再度QRコードを読み込んでください。
QRコードがうまく読み込めない場合
原因と対策:
- カメラ起動中に画面中央の枠にQRコード全体が入るように端末とQRコードの距離を調整してください。
QRコードを読み取り中に画面が停止する場合
対策:
- 端末の電源をOFFしてから再度電源を入れて、アプリを実行してください。
Wi-Fiの設定が終了しない場合
対策:
- iPhone、iPadの使用状態によっては、「Wi-Fiの設定が終了しました。」のメッセージが表示されず、ブラウザ画面のままになることがあります。
本状態になった場合はアプリでの設定を中止し、手動でWi-Fi設定を行ってください。詳しい設定方法はAtermのマニュアルをご覧ください。
- iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
- iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
- らくらくQRスタートは、NECプラットフォームズ株式会社の登録商標です。