対象機種

• AtermWR8700N（HPモデル）：ファームウェアバージョン1.0.4以前

現象

AtermWR8700N（HPモデル）のファームウェアバージョン1.0.4以前では、工場出荷時の設定で、5GHz対応している無線LANアダプターと、WPSで無線LAN設定を行うと、5GHzで設定されず、2.4GHzで接続されます。

本問題が発生することを確認している機種は、以下となります。

• パナソニック　無線LANアダプター DY-WL10
• ソニー USB無線LANアダプター UWA-BR100
  

※2.4GHzでは、無線LANだけでなく、Bluetooth、コードレス電話機、電子レンジ等の、電波干渉の影響により、映像視聴において、コンテンツの録画モードや撮影モード、ご利用環境などにより、コマ落ちが発生したり、再生できない場合があります。当社では無線LANを使った映像視聴においては、5GHzを利用することを推奨しております。

対処方法

ファームウェアバージョン1.0.13以上では、WPSで2.4GHz／5GHzが同時に動作します。
どちらで設定されるかは、接続する無線LANアダプターの動作によりますが、上記の該当機種は5GHzで接続されます。

AtermWR8700N（HPモデル） を、最新のファームウェアにバージョンアップしてご利用ください。

• AtermWR8700N（HPモデル） ソフトウェアダウンロードページ