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Internet Explorer®にて、クイック設定Web上のチップヘルプをクリックした際にヘルプ画面の表示が切れてしまう件

現象

クイック設定Webのチップヘルプ(機能説明が表示されるアイコン)をクリックするとブラウザよりはみ出してしまい、表示されたヘルプ画面が隠れてしまう場合があります。

対象製品

※ Windows 8、Windows 7、Windows Vista、Windows XP上でInternet Explorer8以降を使用する場合

対処方法

Internet Explorerを使用してクイック設定Webより設定を行う場合は、「互換モード」に切り替えたうえで設定を行ってください。

切り替え手順は以下をご覧ください。

  1. Internet Explorerを起動します。
  2. アドレスバー横のアイコンを選択し、左クリックしてください。

    ※ アイコンが見つからない場合は、「ツール」→「互換表示」と選択することで同様に設定可能です。

  3. 「互換モード」に切り替わるとアイコンが青く表示されます。

  4. 「互換モード」に変更すれば、チップヘルプが正しく表示されます。