Aterm製品に関するご質問など、サポートデスクをご覧いただいても解決しない場合は、お電話やメールでお問い合わせください。
故障に関するお問い合わせの場合は、Atermの修理期間について
をご覧の上、修理期間内であるかをご確認ください。
※ 2017年3月27日以降の故障診断から修理受付の流れは、 こちらでご確認ください。
※ 修理の際は、Aterm製品修理約款をあらかじめご確認ください。
メールでお問い合わせされたい方は、下記のメールフォームからお問い合わせください。
Atermインフォメーションセンター年末年始の対応について
Atermインフォメーションセンターの年末年始の対応は、以下のとおりです。
| 2019年12月 | 2020年1月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 27日(金) | 28日(土) | 29日(日) | 30日(月) | 31日(火) | 1日(水) | 2日(木) | 3日(金) | 4日(土) | 5日(日) | 6日(月) |
| 通常どおり営業 （9時～18時） |
通常どおり営業 （9時～17時） |
休業 | 通常どおり営業 （10時～17時） |
通常どおり営業 （9時～18時） |
||||||
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
Atermインフォメーションセンター
ナビダイヤル : 0570-550777 (有料)
音声ガイダンスに従って、窓口番号・メニュー番号を押してください。
上記番号でつながらない場合は、0471854761をご利用ください。
※ お電話のお掛け間違いが増えております。
お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願い申し上げます。
受付時間 ： 9時～18時 （土曜日は9時～17時、日曜日は10時～17時）
祝日・年末年始・当社指定の定休日はお休みをいただいております。
※ 電話窓口混雑状況を公開しております。お問い合わせ時の目安にご覧ください。
お問い合わせをいただく際のご注意
」に関するページをご覧ください。