Aterm製品に関するご質問など、サポートデスクをご覧いただいても解決しない場合は、お電話やメールでお問い合わせください。
故障に関するお問い合わせの場合は、Atermの修理期間について
をご覧の上、修理期間内であるかをご確認ください。
※ 2017年3月27日以降の故障診断から修理受付の流れは、 こちらでご確認ください。
※ 修理の際は、Aterm製品修理約款をあらかじめご確認ください。
メールでお問い合わせされたい方は、下記のメールフォームからお問い合わせください。
Atermインフォメーションセンター 臨時休業のお知らせ
下記の期日、Atermインフォメーションセンターのお問い合わせ業務をお休みいたします。
臨時休業日 ： 2019年11月17日（日）
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
なお、2019年11月18日（月）の午前9時からは、通常どおり営業いたします。
恐れ入りますが、2019年11月18日（月）の午前9時以降にお問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。
Atermインフォメーションセンター
ナビダイヤル : 0570-550777 (有料)
音声ガイダンスに従って、窓口番号・メニュー番号を押してください。
上記番号でつながらない場合は、0471854761をご利用ください。
※ お電話のお掛け間違いが増えております。
お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願い申し上げます。
受付時間 ： 9時～18時 （土曜日は9時～17時、日曜日は10時～17時）
祝日・年末年始・当社指定の定休日はお休みをいただいております。
※ 電話窓口混雑状況を公開しております。お問い合わせ時の目安にご覧ください。
お問い合わせをいただく際のご注意
」に関するページをご覧ください。