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Windows 10 のパソコンで、WPSを使用してWi-Fi(無線LAN)接続を行うと、パソコン側に[このネットワーク接続できません]と表示される

対象製品

対象OS

概要

Windows 10 のパソコンで、WPSを使用してWi-Fi(無線LAN)接続する手順にて、本製品のディスプレイに『設定完了』と表示されても、Windows 10 側の表示に[このネットワーク接続できません]と表示されることがあります。

対処方法

問題なくWi-Fi(無線LAN)接続できている場合がありますので、以下の手順で接続状態を確認してください。

  1. タスクトレイ(画面右下)のネットワークアイコンをクリック
  2. ネットワークの一覧の中から、本商品のネットワーク名(SSID)が接続状態になっているか確認

* 工場出荷時(初期値)のネットワーク名(SSID)は、 本製品に貼り付けのラベルに記載されています。