HOME > 目的別で探す > サポート技術情報 > 19000T12BEにおいて「Aterm ホームネットワークリンク」アプリの“初期設定ウィザード”でPPPoE接続設定を行うと”インターネット接続未完了” 画面が表示されてしまう場合がある件
初期状態の 19000T12BE をPPPoE接続の回線に接続した場合、「Aterm ホームネットワークリンク」アプリの“初期設定ウィザード”を使用すると “PPPoE設定案内” 画面が表示されず、”インターネット接続未完了” 画面が表示されてしまう場合があります。
19000T12BE
19000T12BEのファームウェアをVer1.0.5にアップデートしてください。
もしくは、クイック設定WebにてPPPoE接続を設定してご利用ください。
※ ユーザーズマニュアル「PPPoEルータモードでインターネットに接続する
(https://www.aterm.jp/function/19000t12be/guide/internet_pppoe.html
)
をご参照ください。