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00195
WM3600R・WM3500Rで、POWERランプが緑とオレンジで交互に点滅を行っている
本Q&Aを閲覧されるにあたってのご注意
本Q&Aの対象機種すべては、
サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。
日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。
販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。
なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。
最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅（緑3秒・オレンジ0.5秒間隔）します。
ファームウェアの更新手順については、以下の機種リストより、機種名にカーソルを合わせてクリックしてください。
WM3600R
本手順での作業は、インターネットが接続されている環境で行ってください。
（アンテナランプが2本以上点灯しているところで行ってください）
最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅（緑3秒・オレンジ0.5秒間隔）します。
SETボタンを押してすぐ放してください。すべてのランプが約3分点灯するようになります。
（既にすべてのランプが点灯している場合は本手順は不要です）
SETボタンを長押し（約10秒）して、POWERランプが緑点滅をはじめたら、SETボタンを放してください。
ご参考
POWERランプが緑点滅を始めてから、1分以内に細い棒状（※）のものでRESETスイッチを約1秒押して放してください。
ファームウェアのバージョンアップを開始します。
※ つまようじなど電気を通さない材質のものを使用してください。
ご参考
RESETスイッチを長押ししていると、POWERランプが赤点滅になり初期化準備状態になります。
初期化準備状態を解除するには、POWERランプが緑点灯になるまで再度RESETボタンを押してください。
初期化状態のまま電源をオフオンすると、装置が初期化されます。
初期化を行いたくない場合は、初期化状態のまま電源オフオンを行わないでください。
バージョンアップ中は、POWERランプがオレンジ点灯します（約4分間）。
バージョンアップ中は、電源を切らないでください。
POWERランプが緑点灯に変わりましたら、バージョンアップは完了です。
バージョンアップが完了まで、5～10分かかります。
ご参考
１０分以上経過しても、POWERランプがオレンジ点灯したままの場合は、ファームウェアの書き込みに失敗していますので、電源ボタンを長押しして、電源を切って、しばらくしてから最初からやり直してください。
WM3500R
本手順での作業は、インターネットが接続されている環境で行ってください。
（アンテナランプが2本以上点灯しているところで行ってください）
最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅（緑3秒・オレンジ0.5秒間隔）します。
SETボタンを押してすぐ放してください。すべてのランプが約10秒点灯するようになります。
（既にすべてのランプが点灯している場合は本手順は不要です）
SETボタンを長押し（約10秒）して、POWERランプが緑点滅をはじめたら、SETボタンを放してください。
ご参考
POWERランプが緑点滅を始めてから、1分以内に細い棒状（※）のものでRESETスイッチを約1秒押して放してください。
ファームウェアのバージョンアップを開始します。
※ つまようじなど電気を通さない材質のものを使用してください。
ご参考
RESETスイッチを長押ししていると、POWERランプが赤点滅になり初期化準備状態になります。
初期化準備状態を解除するには、POWERランプが緑点灯になるまで再度RESETボタンを押してください。
初期化状態のまま電源をオフオンすると、装置が初期化されます。
初期化を行いたくない場合は、初期化状態のまま電源オフオンを行わないでください。
バージョンアップ中は、POWERランプがオレンジ点灯します（約4分間）。
バージョンアップ中は、電源を切らないでください。
POWERランプが緑点灯に変わりましたら、バージョンアップは完了です。
バージョンアップが完了まで、5～10分かかります。
ご参考
１０分以上経過しても、POWERランプがオレンジ点灯したままの場合は、ファームウェアの書き込みに失敗していますので、電源ボタンを長押しして、電源を切って、しばらくしてから最初からやり直してください。
ご注意
ファームウェアバージョン2.0.0以下でバージョンアップを行う場合は、2回バージョンアップ作業を行ってください。
最初のバージョンアップでファームウェアバージョン3.1.0、2回目のバージョンアップで最新のバージョンになります。
対象機種
本Q&Aの対象機種すべては、サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。
日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。
販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。
なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。
対象機種は、以下のとおりです。
