Wi-Fi ・ モバイル製品「Aterm」の公式サポート

5G/4G/3G回線を使用してバージョンアップを行う場合、お客様の契約内容によっては、データ通信量の増加により一時的に帯域制限がかかったり、追加の通信料金が発生する場合があります。
定額制のブロードバンド回線をお持ちのお客様は、以下の方法で5G/4G/3G回線を使わずにバージョンアップすることができます。

■ 定額制のブロードバンド回線を使用する方法
「公衆無線LAN環境」または「ご家庭のホームWi-Fiルータ」に、本商品をWi-Fi接続して実施してください。

→ Wi-Fi(公衆無線LAN)接続設定方法は、こちら

バージョンアップの手順には、次の3つの方法があります。
いずれかの方法でバージョンアップ作業を行ってください。

• 時刻指定バージョンアップ
• オンラインバージョンアップ
• ディスプレイメニューでのバージョンアップ
  
  

「時刻指定バージョンアップ」でバージョンアップを行う
設定した時刻に、インターネットを介して自動的にバージョンアップする方法です。

　→ 時刻指定バージョンアップ手順は、こちら

「オンラインバージョンアップ」でバージョンアップを行う
本商品のクイック設定Webを使用して、自動でインターネット上にあるファームウェアを取得してバージョンアップする方法です。

　→ オンラインバージョンアップ手順は、こちら

「ディスプレイメニューでのバージョンアップ」でバージョンアップを行う
本商品のディスプレイメニューから、自動でインターネット上にあるファームウェアを取得して、バージョンアップする方法です。

　→ ディスプレイメニューでのバージョンアップ手順は、こちら

• バージョンアップをしても、設定した内容はそのまま保存され、バージョンアップ前の状態でご利用いただけます。
• バージョンアップに要する時間は、回線速度などの条件によって異なります。また、バージョンアップ実行中は、本商品が一時的に使用できなくなりますので、お客様のご利用環境に合わせた最適な方法でバージョンアップすることをお勧めいたします。
• バージョンアップ中は、本商品の電源を切らないでください。本商品が正常に動作しなくなる可能性があります。
• バージョンアップ中は、本商品に接続している端末との接続はいったん切断されます。
• ファームウェアのバージョンアップの際は、充電池の電池残量が十分あることを確認してから行ってください。電池残量 約40％以下は、バージョンアップをすることはできません。電池残量が少ない場合には、充電をしてからバージョンアップしてください。
• パソコンをお使いになる場合、バージョンアップを開始する前に、すべてのアプリケーションと通知領域（タスクトレイ）などに常駐しているアプリケーションを終了させてください。
• お使いの本商品用以外のファームウェアを使ってバージョンアップを行うことはできません。無理にバージョンアップを行うと、本商品が動作しなくなります。
• このバージョンアップは当社が独自に提供するサービスであり、すべての機能のバージョンアップを保証するものではありません。
• 本商品の機能がバージョンアップされ、マニュアルの記載事項に追加･変更が生じた場合には、マニュアルも更新されます。最新のマニュアルが必要なときは、ダウンロードしてください。