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本体ランプ状態

•  POWERランプが緑と赤で交互に点滅を行っている
•  電源を入れてから時間が少し経過すると、POWERランプが点滅を開始する

無線LAN接続

•  無線LAN内蔵パソコンで、Atermとの接続がうまくいかない （Windows Vista(R)）
•  ネットワーク名（SSID）と暗号化キーの記載場所
•  無線チャネルの変更方法
•  無線LANの接続が頻繁に切れる
•  無線LAN内蔵パソコンとの接続が切れる
•  ESS-IDステルス機能を設定すると、らくらく無線スタートで接続できない
•  iPhone・iPod touch・iPadでESS-IDステルス有効後に無線に接続できなくなった
•  iPhone・iPod touch・iPadでESS-IDステルス機能を有効にした無線LAN親機に接続できない

初期化

•  Atermを初期化する方法（RESETスイッチを使用）
•  Atermを初期化する方法（クイック設定Webを使用）

バージョンアップ

•  SETボタン（らくらくスタートボタン）を使ったバージョンアップが行えない

クイック設定Webの起動

•  「ダイヤルアップ接続」画面が表示されてクイック設定Webが表示されない
•  エラーメッセージが表示されてクイック設定Webが表示されない
•  「http://aterm.me/」と入力してもクイック設定Webが表示されない
•  管理者パスワードを忘れてクイック設定Webが開かなくなってしまった
•  無線LANアクセスポイントモード使用中にクイック設定Webを開きたい

クイック設定Webの設定

•  「基本設定」-「接続先設定(LTE/3G)」に設定する内容がわからない
•  「基本設定」-「接続先設定(LTE/3G)」画面が開けない
•  「詳細設定」-「PIN設定」画面が開けない

USB接続

•  AtermをUSB接続したら、無線LANが使えなくなった
•  USB給電機能について、スマートフォンとの接続の仕方がわからない

製品仕様

•  対応通信方式／周波数について
•  充電池パックについて

その他

•  ご利用可能サービスエリアについて
•  対応サービスについて
•  Aterm Mobile Toolが動作しない
•  パソコンのネットワーク設定を確認する方法
•  IPアドレスを確認・再取得する方法
•  IPアドレスを確認できない場合の対応方法

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