「モデムエラーが起きました」「接続スクリプトの実行に失敗しました」
と表示された場合の原因と対策
| 原因 | 対策 |
| Atermとパソコンの接続が正常ではない | AtermとパソコンがきちんとシリアルケーブルまたはUSBケーブルで接続できているか、 Atermの電源が入っているかを確認してください。 |
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ご利用のパソコンでUSBドライバが正常にインストールされていない。または、USBが正常に認識できていない （USB接続） |
パソコンの電源の入れなおしを行っても認識できない場合は、USBドライバの入れなおしを行ってください。
※パソコンとの接続にUSBハブを利用している場合や、 長いUSBケーブルをご利用の場合、正常に認識できないことがあります。 添付のUSBケーブルでパソコンとAtermを直接接続してご確認ください。 |
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ご利用のAtermのUSBがMacOS10.x用の動作モード（CDCモード）になっていない。 （IT60シリーズ、IT60Lシリーズ、IT75シリーズ以外のMacOS10.X USB接続対応のAtermシリーズ） |
AtermのUSB動作モードをCDCモードに切り替えてください。切り替えはディップスイッチにて行います。 |
| MacintoshのUSB接続に未対応のAtermをUSB接続している | IT65シリーズ、IT65Pro、IT65EXのUSBはMacintosh未対応となります。USBでの接続は利用できません。 |
| InternetConnectで指定されている「設定」がAtermと異なるもので接続されている |
「InternetConnect」の「設定」をAtermを利用した設定に変更してください。
詳細については以下をご参照ください。
※当設定は一般的な設定方法を案内しています。画面などが異なる場合は、 ご利用のパソコンのサポートセンターへご確認ください。 |
| ネットワークの「モデム」で指定されているモデム名がAterm用のものと異なっている |
「モデム」の設定を再度確認してください。詳細については以下をご参照ください。
※当設定は一般的な設定方法を案内しています。画面などが異なる場合は、 ご利用のパソコンのサポートセンターへご確認ください。 |
