Q&A No. 00053

ファームウェアの更新（オンラインバージョンアップ）手順 ［クイック設定Webで更新］

本ページに掲載されている手順の対象機種は以下のとおりです。

本手順の対象機種すべては、サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。

日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。

販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。

なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。

WG1200HP、WG1200HS

WF300HP2

W300P、W500P

ファームウェアの更新は、クイック設定Webを開いてオンラインバージョンアップで更新します。

本手順を行う際は、Atermがインターネットにつながっている状態で行ってください。

クイック設定Webの開き方について

『Atermスマートリモコン』（スマートフォン用アプリ）または『Aterm 検索ツール』（Windows用ソフト）でクイック設定Webを開いてください。

※ W300P・W500Pは、『Atermスマートリモコン』『Aterm 検索ツール』未対応なので、この赤枠内の＜参考＞に記載の方法でクイック設定Webを開いてください。

＜『Atermスマートリモコン』『Aterm 検索ツール』のダウンロード＞

『Aterm スマートリモコン』iOS版 / 『Aterm スマートリモコン』Android版

『Aterm 検索ツール』（Windows）

＜クイック設定Webのアクセス手順＞

『Aterm スマートリモコン』でのクイック設定Webアクセス手順

『Aterm 検索ツール』でのクイック設定Webアクセス手順

＜参考＞

ルータモード（ACTIVEランプが緑点灯）でご使用の場合は、クイック設定Webを起動したいに掲載の手順でもクイック設定Webを開けます。

ブリッジモード（ACTIVEランプがオレンジ点灯）、Wi-Fi中継機・子機でご使用の場合は、クイック設定Webを起動したいに掲載の方法でクイック設定Webを開くと、再起動するまでインターネット接続が切れてしまうので、オンラインバージョンアップは行えません。

前述の『Atermスマートリモコン』または『Aterm 検索ツール』でクイック設定Webを開いてください。[*1]

*1 W300P・W500Pをブリッジモードでご使用の場合は、ページ最下部に記載の「参考情報：ローカルファイル指定のバージョンアップについて」の方法でファームウェアの更新を行ってください。

注意：

ブリッジモードで以下の状態で使用している場合、インターネットに接続できている状態でも更新に失敗する場合があります。

手順は以下のとおりです。

（手順に使用の画面は一例です。ご使用の機種によっては、画面の一部が異なる場合があります。）

  1. クイック設定Webのメニューから、『ファームウェア更新』を選択してください。

    ご参考

    詳細モードの場合は、『メンテナンス』-『ファームウェア更新』を選択してください。

  2. オンラインバージョンアップの【更新】ボタンを押してください。

  3. 以下の画面が表示されますので、【OK】ボタンを押してください。

    ご参考

    『最新のファームウェアが適用されていますので、更新の必要はありません。』と表示された場合は、最新のファームウェアを適用済みですので、更新は必要ありません。

  4. 『ファームウェア更新中』画面が開きますので、表示のカウントが終了するまで、しばらくお待ちください。

    ご注意

    この画面が表示されている間は、ファームウェアの更新中または再起動中ですので、絶対にAtermの電源を切らないようにしてください。

  5. ファームウェアの更新・再起動が完了すると、トップページに戻ります。

    ご参考

    トップページが表示されなかった場合は、Webブラウザをいったん閉じて、端末とAtermの接続状態を確認してください。

    Wi-Fi（無線）で接続している場合は、再起動時に接続が外れてしまった可能性がありますので、接続をやり直してください。

    以上で、ファームウェアの更新は完了です。

    ご参考

    クイック設定Webを閉じる場合は、メニューの【ログアウト】ボタンを押して閉じてください。

参考情報：ローカルファイル指定のバージョンアップについて

ご使用の端末がパソコン（Windows・Mac）の場合は、手順2で［ローカルファイル指定バージョンアップ］を選んで更新を行うことができます。

ソフトウェアページから、対象機種のファームウェアをあらかじめダウンロードの上、［ファームウェアファイル］の【参照】ボタンを押して、ダウンロードしたファームウェアを選択、【更新】ボタンを押してください。

※ ダウンロードしたファイルは、ZIP形式の圧縮ファイルなので解凍（bin形式）してご使用ください。

より良いサポート情報ご提供のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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