Q&A No. 00053
本ページに掲載されている手順の対象機種は以下のとおりです。
本手順の対象機種すべては、サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。
日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。
販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。
なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。
WM3500R
※ 本手順を行う際は、Atermがインターネットにつながっている状態(アンテナ2〜3本表示)で行ってください。
※ 電池残量が十分であることを確認してから行ってください。(残量が10%未満では行えません。)
※ クイック設定Webでファームウェアの更新を行う場合は、こちらをご覧ください。
手順は以下のとおりです。
SETボタンを押してすぐ放してください。すべてのランプが約10秒点灯するようになります。
(既にすべてのランプが点灯している場合は本手順は不要です)
ご参考
最新のファームウェアが存在する場合は、POWERランプが緑・オレンジ点滅(緑3秒・オレンジ0.5秒間隔)します。
SETボタンを長押し(約10秒)して、POWERランプが緑点滅をはじめたら、SETボタンを放してください。
ご参考
SETボタンを長押し(約10秒)しても、POWERランプの緑点滅がはじまらない場合は、こちらをご参照ください。
POWERランプが緑点滅を始めてから、1分以内に細い棒状(※)のものでRESETスイッチを約1秒押して放してください。
※ つまようじなど電気を通さない材質のものを使用してください。
ご注意
RESETスイッチを長押ししてしまった場合、POWERランプが赤点滅になり初期化準備状態になります。
初期化準備状態を解除するには、POWERランプが緑点灯になるまで再度RESETボタンを押して続けてください。
初期化準備状態のまま電源をオフオンすると、装置が初期化されます。
ファームウェアの更新が開始されます。(バージョンアップが完了まで、5〜10分かかります。)
ファームウェアの更新中は、POWERランプがオレンジ色に点灯(約4分)します。
POWERランプが緑点灯に変わりましたら、バージョンアップは完了です。
ご注意
バージョンアップ完了まで、絶対にAtermの電源を切らないようにしてください。
なお、ファームウェアバージョン2.0.0以下でバージョンアップを行う場合は、2回バージョンアップ作業を行ってください。
最初のバージョンアップでファームウェアバージョン3.1.0、2回目のバージョンアップで最新のバージョンになります。
ファームウェアバージョンを確認する場合は、こちらの手順でご確認ください。
ご参考
10分以上経過しても、POWERランプがオレンジ点灯したままの場合は、ファームウェアの書き込みに失敗しています。
電源ボタンを長押しして電源を切り、しばらくしてからもう一度最初からやり直してください。