No. 00033
公開日 2010/03/17 最終更新日 2023/01/25
回答
クイック設定Webを起動したいに掲載の内容でクイック設定Webを開くことができなかった場合は、本ページの内容をご確認ください。
スマートフォンでインターネット未接続のAtermへWi-Fi接続を行うと、モバイルデータ通信[*1]に優先接続されてAtermとWi-Fi接続ができない場合があります。
その場合は、スマートフォン側の設定でモバイルデータ通信を一時的にOFFにしてから、Wi-Fi接続とクイック設定Webへのアクセスを行ってください[*2]。
[*1] 携帯電話会社の提供回線(4G/5G/LTE等)を使った通信。
[*2] Atermがインターネットに接続できたあとはモバイルデータ通信をONに戻してください。
AtermにWi-Fi接続したパソコンやスマートフォンのWebブラウザからWebページが閲覧できる場合は、以下アプリケーションを使ってアクセスを行ってください。
Windowsパソコンをお持ちの方は、『Aterm 検索ツール』[*3]をダウンロードの上、クイック設定Webへアクセスを行ってください。
アクセス手順はこちらをご覧ください。
スマートフォンより『Aterm スマートリモコン』[*4]をダウンロード(Android版/iOS版)の上、クイック設定Webへアクセスを行ってください。
アクセス手順はこちらをご覧ください。
[*3] 『Aterm 検索ツール』は、サポートが終了した機種の一部(機種名の頭にWRがつくAtermすべて)では未対応です。
[*4] 『Aterm スマートリモコン』は、サポートが終了した機種の一部(WG1800HP・WG1400HP・WG600HP・WG300HP・WF1200HP2・WF1200HP・WF800HP・WF300HP および 機種名の頭にWRがつくAtermすべて)では未対応です。
『Aterm検索ツール』『Atermスマートリモコン』を使用してクイック設定Webを開く場合は、プロバイダ提供機器とAtermを接続しているLANケーブルが、Aterm側についてはWANポートに接続されていることをご確認ください。
その際、WANポート差し込み口脇のWANランプが点灯していることもご確認ください。(一部の機種にはWANランプはついていません)
ルータモードで使用しているときに、WebブラウザのURL入力欄に「http://aterm.me」または「192.168.10.1」[*5]を入力してもクイック設定Webにアクセスできない場合は、AtermのWANポート側に接続しているプロバイダ提供機器[*6]とアドレスが同じになってしまい、元のアドレスから変更されている可能性があります。
WebブラウザのURL入力欄に「192.168.11.1」と入れて、アクセスが行えるかお試しください。
それでもアクセスできない場合は、前述の『Aterm 検索ツール』『Aterm スマートリモコン』を使ってアクセスを行ってください。
[*5] サポートが終了した機種の一部(機種名の頭にWRがつくAterm)では、「http://web.setup」または「192.168.0.1」の場合があります。これらの機種の場合、WebブラウザのURL入力欄も「192.168.11.1」でなく「192.168.1.1」と入れてアクセスを行えるかお試しください。
[*6] ONU[回線終端装置]やHGW[ホームゲートウェイ]などのプロバイダ(または回線接続事業者)提供の通信機器
ブリッジモード(ACTIVEランプがオレンジ点灯)や中継機・子機モードで使用している場合は、WebブラウザのURL入力欄に「http://aterm.me」または「192.168.10.1」[*7]を入力してもクイック設定Webにアクセスできません。
前述の『Aterm 検索ツール』『Aterm スマートリモコン』をご使用いただくか、クイック設定Webを起動したいより使用機種の「ブリッジモードの起動手順」または「中継機・子機モードの起動手順」をご覧になりながら、クイック設定Webへのアクセスをお試しください。
[*7] サポートが終了した機種の一部(WR7870S・WR7850S・WR7800H・WR6670S・WR6650S・WR6600H)の場合は、PPPランプです。
[*8] サポートが終了した機種の一部(機種名の頭にWRがつくAterm)では、「http://web.setup」または「192.168.0.1」の場合があります。
対象機種
WX1500HP、WX3000HP、WX3000HP2、WX3600HP、WX4200D5、WX5400HP、WX6000HP、WX7800T8、WX11000T12
WG1200CR、WG1200HP3、WG1200HP4、WG1200HS3、WG1200HS4、WG1800HP4、WG1900HP2、WG2600HP3、WG2600HP4、WG2600HS、WG2600HS2
WF1200CR
以下の機種は、サポート期間が終了しましたので、Q&Aの更新も終了しました。
日々報告される脆弱性問題に対してセキュリティを確保し、本来持つ性能を十分に発揮させ、より安全にお使いいただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。
販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。
なお、更新を停止しているため、最新の環境や端末でご使用の際、掲載内容の対処を行っていただいても解決しない場合もあります。
WG300HP、WG600HP、WG800HP、WG1200HP、WG1200HP2、WG1200HS、WG1200HS2、WG1400HP、WG1800HP、WG1800HP2、WG1800HP3、WG1900HP、WG2200HP、WG2600HP、WG2600HP2
WF300HP、WF300HP2、WF800HP、WF1200HP、WF1200HP2
WR1200H、WR4100N、WR4500N、WR6600H、WR6650S、WR6670S、WR7800H、WR7850S、WR7870S、WR8100N、WR8150N、WR8160N、WR8165N、WR8170N、WR8175N、WR8200N、WR8300N、WR8370N、WR8400N、WR8500N、WR8600N、WR8700N、WR8750N、WR9300N、WR9500N